Eldorado perakende zinciri M.Video – Mikhail Gutseriev’in SAFMAR’ına ait Eldorado, iş stratejisinin ve Türkiye pazarındaki konumlanmasının bir parçası olarak yeniden markalaşma çalışmasını duyurdu. Kurumsal logo, reklam konsepti, web sitesi ve mağaza tasarımında değişiklikler yapıldı.
Değişen iş gereksinimlerine yanıt olarak geliştirilen yeni konumlandırma ve güncellenmiş Eldorado stratejisi, zincirin tam ölçekli yeniden markalanmasına yansıdı.
Felsefe basit, kârlı ve doğrusaldır.
Yeniden markalaşma konseptinin önemli bir unsuru, küresel trendlere uygun olarak sadeleştirme ve minimalizme odaklanmaktır.
Eldorado logosunda ‘rozet’ kaybolur ve ‘E’ harfinde ‘şimşek’ belirir.
Bu slogan dijital ve ev aletleri ile ilişkilidir ve çeşitli kavramları sembolize eder: şarj, yükleme, elektriksel dürtü, şarj, enerji.
Eldorado’yu diğer pazar oyuncularından ayırmak ve markanın dijital kimliğini vurgulamak için parlak salatalar eklenerek temel marka renkleri kırmızı ve beyaz olarak kaldı.
Reklam konseptinde de değişiklikler yapıldı: 30 Ekim 2023 tarihinden itibaren, bir dizi reklam filminde alışverişçi rolünü üstlenecek olan ünlü aktris Marina Fedunkiv’in şahsında yeni bir karakter tanıtılırken, marka, yeni sloganı mantıklı bir şekilde yansıtan mağaza müdürü olarak Vadim Galygin tarafından temsil edilmeye devam edecek: “İnsanlar fayda sağlar”.
“Eldorado, 1.000 metrekare ila 1.200 metrekare taban alanına sahip mağazalar açmaya devam edecektir. Yeni mağaza, satış dışı alanın azaltıldığı ve satış alanında ürün çeşitliliğinin artırıldığı bir depo mağazası olarak tasarlandı.
Zincir ayrıca Eldorado 600 adı verilen 600 metrekarelik yeni bir formatın eklenmesiyle genişleyecek. Eldorado mağazaları, ağırlıklı olarak alışveriş merkezlerinin dışında yer alan ve zincir içinde popüler olan 2.000 ev aleti ve elektronik eşyaya kadar her şeyi sunan mahalle mağazalarından oluşan 1.000 metrekare ila 1.200 metrekare arasında bir ölçekte sunulmaya devam edecek.
Perakendeci, 2023 yılı sonuna kadar yarısından fazlası Eldorado 600 olmak üzere yaklaşık 25 yeni mağaza açmayı planlıyor. Nüfusu 50.000 veya daha fazla olan kasaba ve şehirlerde daha küçük mağazalar bulunacaktır.
Yeniden markalaşma süreci, tüm Eldorado mağazalarında açık bir dijital ekran ve çevrimiçi sipariş ve kredi verme dahil olmak üzere tüm satış ve hizmet işlevlerini tek bir yerde birleştiren merkezi bir müşteri hizmetleri merkezi ile dijital alanların oluşturulmasını içerecektir.
Naro-Fominsk, Vyborg, Desnogorsk, Tikhvin, Gus-Khrustalny ve Bronnitsy’deki mağazalar bu yıl açılacak.
Bu güncellemeyle birlikte Eldorado markasının hedef kitlesini nasıl değiştirmeyi planlıyorlar? Yeni reklam strateji ve formatıyla hangi mesajı iletmeyi hedefliyorlar? Eldorado’nun bu güncellemesiyle rakiplerinden nasıl ayrışmayı amaçlıyorlar? Müşteri geri bildirimleri ve tepkileri nasıl olmuş? Bu güncellemeyle birlikte Eldorado’nun yol haritası nasıl şekillenecek? Çok merak ediyorum bu yenilikler hakkında!
Eldorado markasının reklam stratejisini ve formatını güncellediğini duyduk. Bu güncellemeler neleri içeriyor ve markanın amacı neydi? Yeniliklerin tüketicilere etkisi nasıl oldu? Müşteri memnuniyeti arttı mı? Eldorado’nun bu değişimleri hakkında daha fazla bilgi almak isterdik.