Türkiye Profesyonel Aletler Pazarı: Bugün ve Yarın

Rus ekonomisinin 2015 yılındaki endişe verici dinamikleri, ülkemize sofistike ekipman, alet ve malzeme ithal eden neredeyse tüm ithalatçıları olumsuz etkiledi. Bu gelişmeler, piyasaların ancak toparlanmaya vakit bulabildiği 2008-2009 krizini canlı bir şekilde anımsatıyordu. Şimdi geçen yılın sonuçlarını özetlemenin ve yakın gelecekten neler bekleyebileceğimizi tahmin etmeye çalışmanın tam zamanı. Bu konuları inşaat, sıhhi tesisat, enerji ve sanayi sektörlerine yönelik profesyonel aletlerin önde gelen küresel üreticisi RIDGID’in Türkiye Direktörü Andrey Makarov ile görüştük.

Andrey Makarov, inşaat, sıhhi tesisat, enerji ve sanayi sektörleri için dünyanın önde gelen profesyonel alet üreticisi RIDGID’in Türkiye Bölümü Direktörü.

–

Bize 2015 yılında Türkiye profesyonel alet ve ekipman pazarında neler olduğunu anlatın?

– Hiç abartısız, alet üreticileri ve satıcıları için çok zorlu bir yıl oldu. Tahminlerimize göre, pazardaki toplam satışlar en az %30 oranında düştü. RIDGID’in Türkiye’daki dağıtım ağı da aşağı yukarı aynı rakamları gösteriyor. Gerçek satış dinamiklerinin analizi, daha önceki distribütörlerin önemli miktarda stok biriktirmesi ve yıl içinde satış yaparak bizden alımları önemli ölçüde azaltması nedeniyle engellenmiştir.

Şirketimiz çeşitli uygulamalar için alet ve ekipmanlar sunmaktadır: kamu hizmetleri, inşaat ve petrol ve gaz. Ve pazarın tüm segmentlerinde düşüş gözlemlenirken, bunun çok dengesiz olduğunu görüyoruz. Dolayısıyla, verilerimize göre, en büyük kayıplar, önceki yıllarda çok güçlü bir şekilde büyüyen konut ve toplumsal hizmetler dahili ve üç aylık iletişimin bakımı için ekipman ve araçlar segmentinde görülmektedir. Boru hatları ve elektrik şebekelerinin kurulumu için inşaat sektöründe kullanılan ekipmanlardaki düşüş çok daha ılımlı olmuştur.

Petrol ve gaz endüstrisine yönelik RIDGID ürünleri – anahtarlar, boru kesiciler, mengeneler, vb – durgunluktan en çok etkilenen ürünler oldu.p. Bunlar, birkaç nesildir petrol endüstrisi profesyonelleri tarafından iyi bilinen, zaman içinde test edilmiş aletlerdir. Bunlar piyasadaki en güvenilir, yüksek kaliteli yer belirleyicilerdir ve bu nedenle bu özel ürün kategorisi mevcut ekonomik durumdan bağımsız olarak istikrarlı satışlar sağlar.

–

Sizce 2015 yılında satışlardaki düşüşe en çok hangi faktörler katkıda bulundu??

– Türkiye pazarındaki profesyonel aletler ağırlıklı olarak ithal ürünlerdir. Dolayısıyla, 2014 sonbaharında Lyra’nin değer kaybetmesi ve 2015 yılı boyunca yüksek volatilite göstermesi kilit bir rol oynamıştır.

Yüksek fiyat dalgalanmaları distribütörleri ve son kullanıcıları çok tedirgin etti. Satış ortaklarımızdan gelen geri bildirimlere göre, satışlar piyasanın en dalgalı olduğu dönemde durdu ve döviz kuru istikrar kazanır kazanmaz yeniden başladı.

Birçok büyük şirket, özellikle de devlet iştiraki olanlar, araç bütçelerini 2014’ün sonlarına doğru belirlediler, tabii ki Lyra cinsinden. Döviz kurundaki dalgalanmalar göz önünde bulundurulduğunda, tahsis edilen parayla neredeyse yarısı kadar araç tedarik edebildiler.

Pazarımızın çok yakından bağlantılı olduğu inşaat sektöründeki yatırım faaliyetlerinde yaşanan düşüş de bunda rol oynamıştır. Önceki yıllarda, Soçi’deki Olimpiyat inşaatı önemli bir destekti. Ama bitti ve şu anda aynı büyüklükte yeni bir proje yok. Elbette 2023 FIFA Dünya Kupası ve Vostochniy kozmodromu için stadyumlar inşa etmeye devam ediyoruz, ancak maliyetleri düşürme eğilimi giderek artıyor.

–

Profesyonel araç kullanıcılarının tercihleri ve davranışları, satın alma gücünün azalmasıyla bağlantılı olarak nasıl değişir?? Daha ucuz alternatifler arayıp aramadıkları?

– Günlük ürünler pahalılaştığında, tüketiciler daha ucuz alternatifler aramaya başlar. Ancak profesyonel araçlar pazarında durum böyle değildir. Kaliteli bir aracın ne olduğunu bilen ve onunla çalışmanın faydalarını anlayan geniş bir kullanıcı katmanı vardır. Satın alma işlemlerini daha iyi zamanlara ertelemeyi tercih edecekler, mevcut aletleri tamir edecekler, kiralayacaklar, ancak bugünlerde ucuz olmayan bilinmeyen Çin markalarının düşük kaliteli analoglarını satın almayacaklar.

Ayrıca, tüketicilerin işlevsellik ve güvenilirlik açısından karşılaştırılabilir bir bütçe ikamesi bulamayacakları ürün segmentleri vardır. Örneğin petrol ve gaz endüstrisi kullanıcıları, herhangi bir ekonomik türbülansta RIDGID boru maşalarından asla vazgeçmeyecektir çünkü mesele fiyat değil, iş sağlığı ve güvenliği ile kaza ve yaralanmaların önlenmesidir. Aynı şey, inşaat ve belediye yetkililerinin yanı sıra jeoteknik araştırmalar için kullanılan RIDGID güzergah belirleyicileri için de söylenebilir. Bu, hatlara ve bunların geçişlerine iyi bir genel bakış sağlayan çok işlevsel bir cihazdır. Benzer ürünlerin aksine, uzun bir eğitim gerektirmezler: yer belirleyicilerimizin kullanımı çok kolaydır. Ve bu kolaylık ve işlevsellik için profesyoneller ödeme yapmaya hazır.

–

RIDGID’in satış ortaklarıyla ilişkileri bu zor zamanlarda nasıl şekilleniyor??

– RIDGID, 140’tan fazla ülkede ürünleri bulunan küresel bir şirkettir. Ve her yerde distribütörlerimizle ortaklık ve karşılıklı sorumluluk temelinde ilişkiler kuruyoruz. Eğitim, teknik danışmanlık, ticaret fuarlarına ve tanıtımlara ortak katılım – bunlar ortaklarımıza sürekli olarak sağladığımız destek türleridir. Ancak ilişkiler tam da kriz zamanlarında teste tabi tutulur. Şu anda distribütörlerimiz için düşen satışların ve yükselen Lyra fiyatlarının etkilerini hafifletmek için çalışıyoruz. Yükümlülüklerini yerine getiren ve envanter ve fiyatlandırma açısından müşteri hizmetlerinin kalitesini düşürmeyen sorumlu ortaklara karşı daha liberal hale geldik ve diğer gereklilikleri gevşettik.

Dağıtım ortaklarımıza büyük tavizler vermeye hazırız, ancak sadakat konusunda kararlıyız. Bir distribütör, RIDGID ürün tanıtımı ve hizmeti pahasına diğer markaları satmaya daha fazla odaklanmaya başlarsa, onlarla yollarımızı pişmanlık duymadan ayıracağız. Geçtiğimiz yıl içinde de bu tür vakalar yaşandı.

–

Türkiye pazarındaki mevcut durumun yeni ürünlerin piyasaya sürülmesi için uygun olduğunu düşünüyor musunuz??

– Yeni ürünlerin prömiyerini yapmak için hiçbir zaman kötü bir zaman olmadığına inanıyoruz! Her yıl, kendini kanıtlamış araçların geliştirilmiş modellerinden müşterinin verimliliğini artırabilecek tamamen yeni ürünlere kadar çeşitli yeni ürünlerimiz oluyor.

Şu anda piyasamızda yeni ürünlere talep olmasa bile, ekonomi düzelmeye başladığında, distribütörler bu ürünleri satma ve servis verme konusunda zaten deneyim sahibi olacak ve tüketiciler bu ürünler hakkında daha fazla bilgi edinebilecek, diğer kullanıcıların geri bildirimlerini okuyabilecek ve bilinçli bir satın alma kararı verebileceklerdir.

Geçtiğimiz yıl RIDGID, Türkiye pazarına bir dizi ilginç yeni ürün sundu. Örneğin Elektro 2015’te RE 130-M hidrolik sıkma pensesini tanıttık. Kablo pabuçlarının ve eklerinin 400 mm²’ye kadar bakır ve alüminyum kablolarda hızlı ve kaliteli bir şekilde kıvrılması için tasarlanmıştır. Bu alet, tesisatçının fiziksel gücünden bağımsız olarak kaliteli bir sıkma sonucu sağlayan 130 kN’lik bir presleme kuvvetine sahiptir.

Tüm müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya ve rekabetçi çözümler sunmaya çalışıyoruz. Bu nedenle 2023 yılında, 60 kN’a kadar baskı kuvvetine sahip sıkma pensesinin daha hafif, kompakt ve daha uygun fiyatlı bir versiyonunu sergileyeceğiz.

Petrol sahası çalışanları, inşaat şirketleri ve kamu hizmetleri yüklenicileri için, çalışanlar için zaman alıcı ve zahmetli bir iş olan boruları bir veya iki dakika içinde kaynak için hazırlayabilen RIDGID B-500 kompakt elektrikli boru sıyırıcıyı tanıtıyoruz. Kriz zamanlarında bile müşterilerin ilgisini çekecektir çünkü üretkenliği kat kat artırmalarına olanak tanır.

–

2023’nın başlangıcından ne bekliyorsunuz?? Satışlarda iyileşme aranıyor?

– Bir yandan, inşaat sektöründeki durumun iyiye gitmediğini ve bir toparlanma durumunda bile, araç ve ekipman tedarikçilerinin olumlu etkileri hemen hissetmeyeceğini görebiliyoruz. Öte yandan, kamu hizmetleri sektörünün temizlik ve video teşhis ekipmanlarına olan ihtiyacı hala çok yüksektir. Dolayısıyla, 2015 yılında çok fazla düşüş yaşanan bu segmentlerde, bastırılmış talep nedeniyle hafif bir canlanma bekleyebiliriz.

Genel olarak, en gerçekçi senaryo piyasada durgunluk yaşanmasıdır. Ancak, böylesine keskin bir düşüşün ardından, %5’ten fazla olmayan bir düzeltme olması muhtemeldir.

Türkiye profesyonel aletler pazarında radikal değişiklikler beklenmediği söylenmelidir. Satışlardaki düşüş devam etse bile, hiçbir mantıklı üretici Türkiye’yı terk etmeyecektir, çünkü bu pazarın potansiyeli çok büyüktür. Evet, şu anda zor bir durum. Ancak hiç kimse önümüzdeki kaçınılmaz büyüme fırsatlarını kaçırmak istemiyor.

–

Geçtiğimiz yıl yaşanan olaylar nedeniyle, RIDGID’in Türkiye pazarına yönelik uzun vadeli stratejisinde herhangi bir değişiklik yapıldı mı??

– Tüm zorluklara rağmen, Türkiye’nın uzun vadede çok ilginç bir pazar olduğuna inanıyoruz. Bunu dünyanın başka yerlerinde yaptığımız gibi yapmaya devam edeceğiz: bölgesel distribütör ağımız aracılığıyla profesyonellere araç ve hizmet sağlayarak ve ticari fuarlara ve sektör forumlarına düzenli katılım yoluyla marka bilinirliğini ve güvenilirliğini artırarak.

Türkiye’daki uzun vadeli stratejimizin önemli bir parçası, gelecek vadeden profesyonellerle sistematik olarak çalışmaktır. Yüksek kaliteli araçları kullanma kültürünü aşılamaya ve üniversite seviyesinden itibaren bu araçlarla çalışmanın tüm avantajlarını göstermeye çalışıyoruz. Örneğin, 2012 yılından bu yana Novosibirsk Tesisat Teknolojisi Koleji ile birlikte çalışıyoruz ve burada modern boru tesisatı teknolojilerinde uzmanlaşmak için bir eğitim sınıfı oluşturduk. Ve geçen yıl Türkiye Ulusal Teknik Üniversitesi RANSBANK , Politeknik Üniversitesi’nin bir parçası olarak Türkiye Ulusal Modern Kalıpçılık Koleji’ne Veliky Novgorod ev sahipliği yaptı. İstanbul öğrencilerin boru sistemlerinin kurulumu ve bakımı konusunda uygulamalı deneyim kazanabilecekleri bir eğitim sınıfı daha açtık.

Ayrıca sorumluluk alanımızı sistematik olarak en yakın komşularımız olan ve genel olarak Türkiye pazarının dinamiklerini ve özelliklerini yansıtan Kazakistan, Belarus ve Ukrayna’ya doğru genişletiyoruz. Kazakistan’da 2014 yılından bu yana bir satış temsilcimiz var ve bir satış ağı oluşturma sürecindeyiz.

Gördüğümüz gibi, Afrika ve Orta Doğu gibi zor bölgeler de dahil olmak üzere dünyanın birçok bölgesinde zengin deneyime sahip uluslararası bir şirket, profesyonel aletler için Türkiye pazarı konusunda genel olarak çok iyimser. Satışlardaki geçici zorluklar ve düşüş pragmatik bir şekilde ele alınıyor: satış ağını optimize etmek ve uzun vadeli gelişim stratejilerini uygulamaya odaklanmak için bir fırsat olarak görülüyor.