Rusların neredeyse üçte biri yüzde 29 her gün rahatsız edici reklamlar içeren istenmeyen postalar alıyor. Yüzde 24’ü haftada birkaç kez, yüzde 17’si ise ayda bir kez alıyor. En sık spam gönderilen hizmetler bankacılık ve sağlık hizmetleri yüzde 73 ve yüzde 34 ile iletişim hizmetleridir yüzde 35 . Bunlar en son VCIOM anketinin sonuçlarıdır. Spam bir fenomen olarak ortadan kaldırılamaz. Ancak Roskatchet uzmanlarının tavsiyeleriyle kendinizi buna karşı kişisel olarak koruyabilirsiniz.
13 tarihli Federal Yasanın 18 1 Maddesi.03.2006 g. No. 38-FZ Reklamcılık Hakkında Telefon şebekeleri de dahil olmak üzere telekomünikasyon şebekeleri aracılığıyla reklam dağıtımına, bir abonenin reklam mesajlarını almak için önceden onay vermemesi durumunda izin verilmez. Bu ihlale ilişkin sorumluluk reklamın dağıtımcısına aittir.
Mesajlaşmak tamamen yasal olabilir. Bir alışveriş yaptığınızda, internette bir indirim kartına veya hizmete kaydolduğunuzda ya da hatta sadece oturum açarken “kaydolmuş” olabilirsiniz. Yasadışı posta gönderimi – onay vermediğiniz posta. Bu, telefon numaranızın spam göndericilere satıldığı ve onların da bu numarayı veri tabanlarına dahil ettikleri anlamına gelir.
Meşru haber bültenleri, istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebileceğiniz anlamına gelir. Bu, reklam mesajları almak istemediğinizi belirtmek için bir web sitesine gitmeyi veya bir telefon görüşmesi yapmayı içerir. Vazgeçmek, şirketin kanunen reddedemeyeceği bir hakkınızdır ve bir telefon görüşmesi veya web sitesindeki bir mesaj genellikle reklamların sizi daha fazla rahatsız etmesini engellemek için yeterlidir. Abonelikten çıkmak daha fazla çaba gerektirir.
Anton Kukanov, Roskatchestvo başkan yardımcısı:
“Kısa mesajı aldığınız numarayı geri aramayın. Numaranızın tam olarak bunu bekleyen dolandırıcılar tarafından ele geçirilmiş olması mümkündür – bir cevap SMS’i veya araması, ardından mobil operatör otomatik olarak paranızı çekecek veya davetsiz misafirler sosyal mühendislik yöntemlerinin yardımıyla onları gasp etmeye çalışacaktır. Posta şirketinin web sitesini veya telefon numarasını bulun, resmi kanallar aracılığıyla onlarla iletişime geçin ve veri tabanından kaldırılmasını talep edin. İsterseniz bunu yapmak zorundadırlar”.
Spam gönderen kişiyle iletişime geçemiyorsanız veya geçmek istemiyorsanız, servis sağlayıcınızın yardım hattını arayın ve numaranıza gelen spam mesajlarının tamamından veya bir kısmından aboneliğinizi iptal etmelerini isteyin. Bununla başa çıkmanın alternatif – önleyici – yolları vardır.
Sergey Kuzmenko, Roskachevo Dijital Uzmanlık Merkezi Kıdemli Bilgi Ürünü Test Uzmanı
“4 Büyük operatörün tamamının şu anda numaraları SMS spam’den korumak için ücretli hizmetleri var. Alternatifler arasında Kaspersky Lab gibi büyük BT oyuncularının teklifleri ayrıca ticari bulunmaktadır. Ancak hiçbir anti-spam hizmetinin kötü niyetli içeriği yüzde yüz engelleyeceği garanti edilmez yeni numaralar veritabanına anında girilemeyecek kadar hızlı bir şekilde ortaya çıkar , bu nedenle her durumda kullanıcının kimlik avı önleme kurallarına uyması gerekecektir. Örneğin, bilinmeyen numaralardan gelen SMS’lerdeki bağlantıları takip etmemeli veya boş görünen mesajları açmamalısınız.
Roskachevo, telefonunuzu SMS spam’lerinden korumayı vaat eden Google Play’deki ücretsiz uygulamaların kullanılmasını da tavsiye etmiyor. Bu kategori henüz güvenlik açısından test edilmemiş olsa da, ilk belirtiler bile bu tür ücretsiz uygulamaların telefon için bir kimlik avı tehdidi oluşturabileceğini göstermektedir.
Yetkili devlet kurumlarının yardımıyla spam gönderenleri sorumlu tutabilirsiniz. Federal Antimonopoly Servisi, Roskomnadzor veya Cumhuriyet Savcılığına şikayette bulunulabilir ve başlangıçta bahsedilen “İletişim” ve “Reklam” yasalarına atıfta bulunulmalıdır. Yasadışı e-posta gönderenler para cezasına çarptırılacak ve elbette taciz edici mesajlardan kurtulmanız gerekecek.
Bunun nasıl yapılacağı ve e-posta spam’leriyle nasıl mücadele edileceğine ilişkin ipuçları hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz
SMS spam’lerinden sonsuza kadar kurtulmanız için bazı önlemler alabilirsiniz. İlk olarak, mobil operatörünüzden spam koruması hizmeti talep edebilirsiniz. Ayrıca, bilinmeyen numaraları bloke etmek için akıllı telefonunuzun ayarlarını kontrol edebilirsiniz. SMS spam’leri aldığınızda, numarayı ve mesajı bildirerek spam’ı engellemiş olursunuz. Ayrıca, kişisel bilgilerinizi paylaşmaktan kaçınmalısınız ve gereksiz SMS’lere yanıt vermemelisiniz. Unutmayın, spam mesajları engellemek sizin hakkınızdır. Sorularınız için yardımcı olabilecek bir mobil operatör temsilcisiyle iletişime geçmekte fayda var.