Pandemiden çıkış sürecinde turistik seyahatlere olan talebin artması, bilet ve tur satışı taklidi yapan ancak aslında kullanıcılardan para çalan kimlik avı sitelerinin sayısında da artışa neden oldu. Sahte tur operatörlerinin tuzağına düşmemek için?
Bahar kokusu geliyor – insanlar tatillerini planlamaya başladı. Mart 2023’de, üçüncü dalga turist geri ödemesinin Türkiye’daki turlar için kısmi geri ödeme başlatılması sayesinde, Rusların organize tur harcamaları keskin bir şekilde artarak neredeyse pandemi öncesi seviyeye ulaştı. Sadece programın ilk haftasında Ruslar bilet rezervasyonu ve tur satın almak için neredeyse bir buçuk milyar Lyra harcadı. Yakın gelecekte para iadesi programının ve çocuk kamplarının yaygınlaştırılması bekleniyor.
Bu arada, 2023 yılında Türkiye Merkez Bankası, 6.256’sı sahte tren ve uçak bileti satan ve aslında bireyler arasında para transferi hizmeti veren 7.680 sahte web sitesini engellemeye başladı. Mart 2023’de, kimlik avı siteleri aracılığıyla dağıtılan sahte turlar konusunda uzmanlaşmış bir suç grubu gözaltına alındı başvurular en az 11 vatandaş tarafından yapıldı, her durumda kayıp 20 ila 70 bin Lyra arasında değişiyordu .
Tipik bir kimlik avı dolandırıcılığı şeması
1 Web siteleri, gerçek seyahat acentelerinin ve bilet satış sitelerinin sayfalarını taklit etmek için oluşturulur. Ya gerçek isim ve tasarımların benzerleri kullanılmakta ve ayrıntılar uydurulmakta ya da dolandırıcılar doğrudan gerçek turizm firmalarından genellikle faaliyetlerini durdurmuş olan ayrıntıları ödünç almaktadır. İçişleri Bakanlığı, dolandırıcıların fiziksel olarak Türkiye’da bulunmalarına rağmen, sitelerin “gizli IP adresleriyle yabancı sunucularda kayıtlı” olduğunu söyledi.
2 Bu web sitelerinin reklamını yapmak için sosyal ağlarda sayfalar açılış sayfaları oluştururlar ve sosyal ağlara ve arama motorlarına doğrudan reklam verirler . Spam gönderimi gerçekleştirilir.
3 Vatandaşlar daha düşük fiyatlar ve uygun koşullar vaadiyle ikna edilmekte ve çok kısa bir süre içinde örneğin bir saat son dakika paketi sipariş etmeye teşvik edilmektedir.
4 “Ortalama çek” nispeten yüksek olduğu için on binlerce Lyra , otomatik kimlik avına “manuel” sosyal mühendislik ve müşterinin “yönlendirilmesi” de eklenir. Sahte yöneticiler potansiyel kurbanların telefonlarına cevap veriyor, bilgi istiyor, onlarla cevap formu sitelerinde ve sosyal ağlarda tatil köylerinin sahte sayfalarından yazışıyor. Ayrıca sahte belgeler de dağıttılar: konaklama için ödeme yapıldığını teyit eden bir makbuz ve mühürlü ve imzalı sahte bir sözleşme e-posta ile gönderildi.
Roskatchestvo Dijital Uzmanlık Merkezi’nden tavsiyeler
Her şey çok makul görünüyor! Dolandırıcıların yüksek profesyonelliği nedeniyle, gerçek tur operatörleri ve tur satıcıları ile istismarcıları ayırt etmek zordur. Bununla birlikte, Roskatchestvo’nun Dijital Uzmanlık Merkezi’nin birkaç basit tavsiyesine uyarsanız, tatsız bir durumla karşılaşma riskini en aza indirebilirsiniz:
Biletleri yalnızca resmi seyahat acentelerinden tercihen büyük ve tanınmış satın alın. Kaynağın alan adını ve oluşturulma tarihini dikkatlice kontrol ettiğinizden emin olun örneğin, whois hizmetleri aracılığıyla . Bir kaynak yakın zamanda oluşturulmuşsa – örneğin bir veya iki ay önce – sahte olma olasılığı yüksektir.
“Güvensizlik” varsayımı: Bir çağrı merkezine ve düzgün görünen belgelere sahip olmak “gerçekliğin” garantisi değildir. Arama motorunda pansiyon ve seyahat acentesi hakkında güncel bilgileri bulun. Tur operatörünün Federal Tur Operatörleri Sicilinde kayıtlı olup olmadığını, finansal garantileri olup olmadığını şirket kartında ve geçerlilik sürelerinin seyahatinizin sonuna kadar hesaplanıp hesaplanmadığını kontrol edin.
Fiyatın tamamını bir kerede ödemenizi isterlerse örneğin, bu durumda size büyük bir indirim vaat ederlerse ve hızlı bir karar vermeniz için size baskı yaparlarsa özellikle dikkatli olun – bu bir dolandırıcılık hilesi olabilir.
En “turistik” bölgelerde Krasnodar Krai ve Kırım , bakanlıkların web sitesinde belirli bir operatör veya konukevi hakkında doğrudan soru sorabileceğiniz ücretsiz tesis yardım hatları bulunmaktadır.
Kimlik avı olasılığı nedeniyle seyahat bültenlerinden gelen bağlantılara tıklanması önerilmez. Web sitesi adresini bir arama motoruna kendiniz girin.
Özel bir kişinin kartına aktarmayı teklif eden web sitelerinden bilet satın almayın.
İnternette genel güvenlik kurallarına uyun, kimlik avı siteleri hakkında sizi uyarabilecek bir anti-virüs kullanın ve çevrimiçi alışveriş yapmak için bordro kartınızdan ayrı bir sanal kart kullanın.
Ilya Loevsky, Roskachevo Başkan Yardımcısı.
“Tasarruf etme arzusu, bir ürün veya hizmet satın almak istediğimizde bizi genellikle yönlendiren şeydir. Dolandırıcılar da bunun farkında. Düşük fiyatlar ve özel fırsatlar sunarak bu zaafımızdan faydalanıyorlar. Manipüle edilmenize izin vermeyin ve hayali kazançlara kapılmayın – sadece piyasada iyi bir üne sahip güvenilir tur operatörlerine güvenin. Bu şekilde dolandırıcılara kanmaz ve tatil sezonundan önce parasız kalmazsınız. Çevrimiçi incelemelerin genellikle gerçek resmi yansıtmadığını unutmayın – çoğu durumda sipariş üzerine yazılırlar ve bu nedenle müşteriyi de yanıltabilirler
Sahte bir tur nasıl satın alınmaz? Turistik turların manzaralarını ve deneyimlerini yağmalamak isteyenler artık daha da yaygınlaştı. Bu nedenle, güvenilir ve kaliteli bir tur satın almanın ipuçları ve püf noktaları nelerdir? Tur şirketinin itibarı, müşteri yorumları, kapsamı ve fiyatın adil olup olmadığı gibi faktörleri göz önünde bulundurarak nasıl güvenilir bir tur seçebiliriz? Ayrıca, tur sırasında kullanılacak olan vasıtanın durumu ve yetkilendirilmiş profesyonel rehberlerin varlığı gibi önemli detayları da sorgulamalı mıyız? Profesyonel bir tur satın almak için nelere dikkat etmeliyiz?
Sahte bir tur satın almamak için nelere dikkat etmeliyiz? Güvenilir bir tur şirketi nasıl seçilir? Sahte turlarla karşılaşmamak için hangi önlemler alınabilir? Sahte tur satışlarından nasıl kaçınılabilir? Tecrübeli seyahat acentelerinden öneriler almak ve referansları kontrol etmek önemli midir? Sahte turlar için hangi ipuçları ve püf noktaları vardır? Satın almadan önce hangi bilgilere dikkat etmeliyiz? Turların içeriği ve fiyatlandırma konularında nasıl bir araştırma yapmalıyız? Sonuç olarak, sahte bir tur satın almamak ve hayal kırıklığı yaşamamak için nelere dikkat etmeliyiz?