Bir şirketin başarısı hakkında, özellikle de CEO’su ile konuşmak iyidir. Bu, bir Olimpiyat şampiyonunun babasına oğlunun başarılarını sormak gibi bir şey. Başkalarının başarılarının sizi ilgilendirmediğini düşünüyorsanız, öyle değil: bir su ısıtıcısı satın alırken son derece teknolojik, enerji tasarruflu ve güvenli bir ürünü değil, kendi yaptığınız bir kazanı seçebilirsiniz. Ariston Thermo Rus Genel Müdürü Philip Cohen, Ariston su ısıtıcılarının Türkiye’daki üretim başarısının sırları ve şirketin beklentileri hakkında konuştu.
Polina STRIZHAK tarafından röportaj yapıldı.
“BT”: Sayın Cohen, Petersburg yakınlarındaki Vsevolzhsk’ta bulunan Ariston su ısıtıcıları üretim tesisi 2005 yılından beri faaliyet gösteriyor, başarılı ve modern bir üretim. Yıllar içinde nasıl büyüdü, satışlar nasıl arttı?
Gerçekten de tesisimiz çok başarılı bir işletme. Uzmanlardan oluşan bir panelin organizasyon, ürün kalitesi, çevresel etki ve diğer birçok faktör açısından en iyi tesisleri onurlandırdığı Quality Grand Prix yarışmasında birçok kez ödüllendirilmiştir.
2011 yılında fabrikamızda, üretimi optimize eden ve aldığınız ürünün kalitesini ve güvenilirliğini garanti eden devrim niteliğinde bir WCM sistemini uygulamaya koyduk. Tesis şu anda yılda 500.000 MW sıcak su üretiyor ve yıllar içinde birkaç kez “Bremen’in En İyisi” ödülüyle onurlandırıldı. Evsel ve endüstriyel kullanım için 30 ila 150 litre kapasiteli su ısıtıcıları. 2013 yılı için planlarımız arasında üretimin artırılması ve yeni modellerin üretilmesi yer almaktadır.
“BT”: Lütfen bize Ariston su ısıtıcılarının özelliklerinden bahsedin. Rakiplerine göre avantajları nelerdir??
Sunulan ürün yelpazesini düzenli olarak güncelliyoruz, sorunsuz işleyen bir hizmet sunuyoruz, böylece tüketici istediği zaman uzmanlarımızdan yardım isteyebilir. Ürünlerimizin ayırt edici özelliği sürekli iyileştirilmeleridir. Son zamanlarda bir su ısıtıcısının sadece bir insan olarak değil, aynı zamanda yaşam alanının dekorasyonu olarak da nasıl hizmet edebileceğini düşündük – böylece İtalyan tasarımcı Umberto Palermo tarafından tasarlanan benzersiz VELIS PLUS INOX ortaya çıktı.
Yeni teknolojilerin uygulanması sayesinde, su ısıtıcılarımız %20’ye kadar elektrik tasarrufu sağlar, bu da seçim için önemli bir kriterdir. Ariston Thermo Group, yenilenebilir enerji kaynaklarına dayalı yeni tip su ısıtıcılarının geliştirilmesine özel önem vermektedir. Çok çeşitli solar termal sistemlerin yanı sıra %70’e varan enerji tasarrufu sağlayan dahili ısı pompalarına sahip su ısıtıcıları sunuyoruz.
“BT”: Fabrikaya geri dönüyoruz. Oradaki kalite güvence sistemi etkileyici: Kendi test laboratuvarımız var, bir dizi test var… Üretim hangi kalite standartlarına odaklanıyor, bunlar nelerdir??
Ariston Thermo Group’un Türkiye’daki tesisi, şirketin tüm tesisleri arasında kelimenin tam anlamıyla en modern olanıdır. Son teknoloji ekipmanlar kullanıyor, yalnızca düzenli olarak yeniden sertifikasyon ve eğitim kurslarından geçen en iyi uzmanları istihdam ediyoruz.
Fabrikamız ISO 9001:2000 sertifikalıdır, yani tüm güvenlik, çevre ve kalite gereksinimlerini karşılıyoruz.
“BT”: Ariston’un Türkiye fabrikasının kalitesi Avrupa veya diğer uluslararası araştırma merkezleri ve laboratuvarlar tarafından bağımsız olarak test edildi mi?? Eğer öyleyse, sonuçlar ne oldu, değilse neden olmadı??
Kasım 2007’de fabrika ISO standartlarına uygunluk açısından denetlenmiştir. Uluslararası belgelendirme kuruluşu IMQ tarafından hazırlanan denetim raporuna dayanarak, tesisin ve test laboratuvarının ISO 9001:2000 gerekliliklerine uygun olduğu beyan edilmiştir.
Test laboratuvarımızın ISO/IES 17025:2005’e göre tanınması, laboratuvarımızın Avrupa standartlarına göre ürünler üzerinde testler gerçekleştirme yeterliliğini teyit etmektedir.
“BT: Ariston Thermo Group, geliştirme önceliklerinden biri olan ekipmanların enerji verimliliğinin artırılması kapsamında sadece 2011 yılında araştırma ve geliştirmeye 55 milyon Euro yatırım yapmıştır. Bu çalışmalar için öncelikler nelerdir?? “Yeşil teknoloji” alanındaki bilimsel gelişmelerden hangileri Türkiye için üretilen cihazlarda uygulama alanı buldu??
Önde gelen Ariston Thermo Group uzmanları, su ısıtıcılarını sadece konforlu yaşamın bir sembolü haline getirmek için değil, aynı zamanda enerji maliyetlerini azaltmak için de çalışır. Geliştirmek için hiçbir masraftan veya çabadan kaçınmadığımız “yeşil teknoloji” müşterilerimiz için muazzam bir fayda ve gezegen için bir yardımdır.
Şu anda Rus su ısıtıcı yelpazemizi Nuos havadan suya ısı pompası gibi ısı pompası modelleriyle aktif olarak genişletiyoruz. Ayrıca su ısıtma maliyetlerini %50, ısıtma maliyetlerini ise %30 oranında azaltabilen güneş kolektörlerinin üretimini de geliştiriyoruz. Yenilikçi Kairos VT kolektörümüz, Türkiye’da olduğu gibi güneşin az olduğu ve sıcaklığın çok yüksek olmadığı zamanlarda bile verimlidir.
Ne yazık ki, Avrupalılar ya da Amerikalıların aksine, Rus tüketiciler henüz çevreye o kadar önem vermiyor ve yüksek teknolojili yeniliklere karşı temkinli yaklaşıyor. Ancak durum her geçen yıl daha da iyiye gidiyor: insanlar giderek çevreye karşı daha sorumlu hale geliyor ve Ariston Thermo Group’un yenilikçi ürünlerinin tasarruf etmelerine gerçekten yardımcı olduğunu görüyorlar.
“BT”: Ariston Thermo Rus hayır işleri yapıyor mu?? Eğer öyleyse, bize bu projeler hakkında biraz bilgi verebilir misiniz?.
Büyük işletmelerin temsilcileri ve kategorimizin liderleri olarak topluma, gelecek nesillere ve şu anda yardımımıza ihtiyaç duyanlara karşı sorumluluğumuzun bilincindeyiz. Yakın zamana kadar sayısız hayırseverlik projemiz vardı ve pek çok farklı alanda yardım sağlıyorduk.
Bu yıl sosyal kurumlar için benzersiz bir program geliştirdik. Petersburg ve Novosibirsk’teki bir dizi yetimhane ve huzurevine yardımcı oldu.
“BT”: Buna ek olarak Ariston Thermo Rus, Berlin’deki 19 No’lu Devlet Politeknik Yüksekokulu’nda ısıtma uzmanlarına yönelik eğitim programları için ilk özel sınıfı açtı. Aynı zamanda harika bir sosyal proje. Proje nasıldı? Ondan ne bekliyorsunuz??
Yeni sınıf 24 Kasım 2011 tarihinde açılmıştır. Ariston Thermo Rus, ekipman kurulumuna yardımcı oldu ve ısıtma işletmesinin gelecekteki çalışanlarını eğitmek için bir eğitim programı geliştirdi. Şirketin katılımıyla sınıfa gaz kazanı, güneş kolektörü ve depolama tankından oluşan bir ısıtma sistemi kuruldu.
Bu sınıfın Türkiye’da mesleki eğitimin yeniden canlanmasına katkıda bulunacağını ve birçok gence heyecan verici ve prestijli bir meslek edinme fırsatı vereceğini umuyoruz.
Bu ısıtıcıların çoğu Rusya’da mı satılıyor yoksa ihraç ediliyor mu?