26 Eylül 2013 tarihinde İstanbul’da Lomonosovsky Prospekt üzerinde yeni bir Samsung Servis Plaza açıldı. Artık cihazlarınızı rahat ve keyifli bir şekilde tamir edebilirsiniz, çünkü servis merkezini ziyaret etmek gerçekten ilginç olabilir.
Yüz yüze onarımlar bu şekilde gerçekleştirilir
İlk olarak, bu servis merkezi bir Samsung telefon müzesine ev sahipliği yapıyor. 2001’in başlarından itibaren modeller görüntülenebilir. İşler nasıl hızla değişiyor. 20 yıl sonra modern telefonunuz da bir müze parçası olacak, bu nedenle onu atmak yerine gelecek nesiller için korumak mantıklı olacaktır.
İkinci olarak, şirketin en son yeniliklerini sergiliyor: akıllı TV, akıllı saatler vb.d., İnceleyebileceğiniz ve test edebileceğiniz.
Üçüncü olarak, Samsung Service Plaza’daki onarımların çoğu müşterinin huzurunda gerçekleştirilir.
Merkezin çalışma şekli, her ziyaretçinin elektronik bir sıraya girmesi. Şirket yönetmeliklerine göre bekleme süresi 10 dakikayı geçmemelidir. Numara, tüm sorunlarınızı çözmenize yardımcı olmak için bekleyen belirli bir operatörde yanar.
Yüz yüze çalışan bir teknisyen telefonunuzu sizin önünüzde tamir edebilir ve size her şeyi açıklayabilir.
Sorun daha karmaşık bir çözüm gerektiriyorsa, telefon özel bir odada panonun değiştirilebileceği bir uzmana gönderilir.
Telefonun maksimum onarım süresi bir saat olabilir. Şirketteki uzmanlar da bunu yapmayı amaçlıyor.
Servis merkezinde ayrıca Samsung aksesuarları ve ürünleri de satılmaktadır.
Bilginiz için
Samsung Service Plaza 2011 yılında açıldı. Samsung Service Plaza, en iyi kalitede Samsung hizmeti sunan markalı bir servis merkezidir. Şu anda 19 Samsung Servis Plazası açıktır: Kazan, Ekaterinburg, Rostov-on-Don, Saint Petersburg 2 , Volgograd, Novosibirsk, Nizhny Novgorod, Ufa, İstanbul 2 , Voronej, Çelyabinsk, Krasnodar, Habarovsk, Yaroslavl, Tomsk, Smolensk, Kemerovo.
Açılışta VIP konuklar. Samsung yöneticilerinin Rus diline hakim olmaları ve herkesi mükemmel hazırlanmış, edebi konuşmalarla karşılamaları güzeldi
Samsung telefon müzesi. Bazı modellerin şirket tarafından tanınmış çevrimiçi mağazalardan özel olarak satın alındığı söyleniyor
En karmaşık onarımlar deneyimli ustalar tarafından “özel” bir alanda gerçekleştirilir. Gazeteciler bu dükkana sadece “yasak” kapıyı açarak girebiliyorlardı. Telefonlar lojistik merkezi aracılığıyla buraya gönderilecektir
Bu bir elektronik kuyruktur
Elinizdeki göreve bağlı olarak doğru kategoriyi seçersiniz
Ayrıldığınızda talonunuzu alabilecek, birkaç soruyu yanıtlayabilecek ve personelin performansını değerlendirebileceksiniz
Operatörler bekliyor
Çocuklar da yapacak bir şeyler bulacaktır
Kurdeleyi beyaz eldivenler ve altın makasla kestik
Şerefe! Merkezin açılışı yapıldı!
Tüm Samsung yöneticileri …Samsung telefonlarında olan her şeyi filme aldı
Kore kostümleri, bize göre, Rus sundresslerine çok benziyor
Samsung akıllı saat iş başında
Büyük bir ekran, en geniş seçenek yelpazesi. Samsung için yarın neler var??
Adresine sahip olduğunuz için şanslısınız! Ancak, gerçekten merak ettiğim bir konuyu sormak istiyorum. Neden eski telefonlar çöpe atılmıyor veya onarılmıyor? Bir saat içinde onarım yapabilen bir yer olduğunu duyunca bu konuyu daha da merak ettim. Sizce çevremizdeki eski telefonlara ne oluyor? Yeniden kullanılabiliyor mu yoksa atık hale mi geliyor? Bu konuda bilgi verebilir misiniz? Teşekkürler.