Airpark’taki Bosch Company mağazası

Bosch artık alışılagelmiş cadde mağazacılığı formatını terk ederek alışveriş merkezine geri dönüyor, ancak tek markalı bir mağaza olarak.

AVIApark’ta yeni mağaza açma kararı, şirketin Bosch markasının hayranlarına daha yakın olma ve yeni kitlenin bireysel istek ve ihtiyaçlarını öğrenme arzusunu göstermektedir. Avrupa’nın en büyük alışveriş merkezinin seçimi, yoğun bir müşteri akışına ve yeni bir perakende deneyimine erişim sağlıyor.

Yeni marka mağazasının bir diğer özelliği de daha küçük bir satış alanına sahip olması; bu da şirket için bir deney olacak ve hedef kitle ile Rus tüketici deneyimi hakkındaki bilgisini artıracak.

Showroom’un organizasyonu Bosch teknolojisinin ve yenilikçiliğinin avantajlarını vurguluyor. İlgilenilen ekipmanı kişisel olarak test etme fırsatı, müşterilerin tam olarak bireysel ihtiyaçlarını karşılayan ürünleri satın almalarına olanak tanır.

Açılışı kutlamak için 12-16 Ağustos tarihleri arasında her müşteriye bir hediye verilecektir.

Bu yaklaşımın etkinliği Tsvetnoy Bulvarı’ndaki ilk şirket mağazası için toplanan verilerle kanıtlanmıştır.

• İki yıl içinde 60.000’den fazla kişi mağazayı ziyaret etti.
• Testler sırasında kahve makineleri misafirler için 22.200 fincan kahve hazırladı.
• Ziyaretçi memnuniyeti 17.000 adetlik satış sonucuyla gösterilmiştir.

Yeni mağazada, tüm Bosch ürün yelpazesinin yüksek düzeyde tavsiye, hizmet ve sunumuna özellikle dikkat ediliyor.

Müşteri, şirketin stoklarında bulunan ancak mağazada bulunmayan Rus ürün yelpazesinden bile satın alabilir.

Home Connect teknolojisine sahip akıllı cihazlara özel bir bölge ayrılmıştır. Müşteriler çamaşır ve kurutma makinelerindeki uzaktan kumanda fonksiyonunun rahatlığını kendileri deneyimleyebilirler. Ayrıca, içindekileri çevrimiçi olarak incelemek için kullanılabilen kameralı bir buzdolabı da bulunmaktadır. Yakındaki bir “akıllı” kahve makinesi, mobil uygulama üzerinden verilen siparişlere göre kahve yapıyor.

“Amacımız tüketicilere benzersiz bir alışveriş deneyimi ve yüksek düzeyde hizmet sunmak. Bosch cihaz mağazaları, yeni ev yardımcıları edinme yolunda önemli bir adımdır. Burada her müşteri, yeniliklerin ve tasarımın uygunluğunu değerlendirme ve uzmanlardan özel ihtiyaç ve isteklere göre uyarlanmış bireysel tavsiyeler alma şansına sahip.”

BSH Türkiye CEO’su Hubert de Haan şunları söyledi.

Temel odak noktası, müşterilerin ve iş ortaklarının sağlığı ve güvenliğidir. Girişte antiseptik ile kullanım için el dezenfektanı dispenserleri. Hava, halka açık alanlarda kullanım için onaylanmış mikrop öldürücü resirkülatörler ile dezenfekte edilir. Çalışanlar günlük giriş kontrollerinden geçer ve kişisel koruyucu ekipman kullanır. Her müşteriye hizmet verdikten sonra tüm temas yüzeyleri dezenfektanlarla işlenir, mağaza her gün virüs öldürücü maddelerle nemli olarak temizlenir.

Yeni Bosch mağazası, CSKA metro istasyonuna yürüme mesafesinde, 4 Khodynskiy bulvarında yer almaktadır. Sizi bekliyoruz!