2015’te beyaz eşya pazarı: markalara ve bize ne olacak??

Aralık 2014 sadece sinir bozucu değil, aynı zamanda patlayıcı bir yıl oldu; her geçen gün atmosfer daha da ısındı, söylentiler, korkular ve geleceğe dair belirsizlik arttı. Fiyatın nasıl olacağı, teknolojinin yarın ne kadara mal olacağı, satıcıların ve alıcıların nasıl davranacağı..?

Olayların ve piyasa dalgalanmalarının bu şekilde yoğunlaşması, dünyanın en büyük şirketlerinin başkanlarının Kasım ve Aralık aylarında İstanbul’yı ziyaret etmesine yol açtı. Herkesle konuşmaya çalıştık. Neredeyse herkes görüşlerini bizimle paylaşmaya hevesliydi. Şans eseri olsun ya da olmasın, İtalyan beyaz eşya üreticileri en açık sözlü üreticilerdir. Onların soruna dengeli bakışları ve neler olup bittiğini anlamaları, bu dönemi daha sakin ve belli bir iyimserlikle atlatmamızı sağladı.

Galina SIZIKOVA ile röportaj yapıldı.

Paolo LIOJ, Whirlpool Doğu Avrupa ve Orta Asya Genel Müdürü.

Marco Falascetti, Indesit Company Türkiye Pazarlama Direktörü.

Marco Garbula, Pazarlama Direktörü, Elica Türkiye.

Kirill BURMISTROV, Faber Pazarlama Müdürü.

Daniel MARTINETz, Smeg İş Geliştirme Direktörü.

Tatiana PECHALINA, Candy HooverGroup Pazarlama Müdürü.

Ilya KOMARTSOV, Genel Müdür, Zigmund&Shtain

.

Vladimir YELISEEV, Mie Toptan Satış Bölümü Direktörü.

BU YIL BERABERINDE NE GETIRIYOR?

“BT”: 2014 yılı şirketiniz için nasıl geçti: tüm planlarınızı hayata geçirebildiniz mi?? Türkiye’daki beyaz eşya satışları beklentiler doğrultusunda mı??

P. LIOY, Whirlpool: Şirket küresel olarak yılı olumlu bir şekilde kapattı. Whirlpool, Kuzey Amerika’da geleneksel olarak beyaz eşya kategorisinde bir numaralı markadır. Avrupa’da durum bizim için biraz daha farklı, rekabet daha zorlu ama ilk 3’teki yerimizi koruduk. Türkiye’da, geçen yıla kıyasla satışlarda bir artış gördük. Tabii ki bu tüm hedeflerimize ulaştığımız anlamına gelmiyor. Ama genel olarak iyi bir yıldı. Daha önce olduğu gibi ürünlerimizin kalitesine ve işlevselliğine odaklanıyoruz ve tüketiciler markamızı takdir ediyor.

Km. GARBULIA, Elica: 2014, jeopolitik olayların katılımı olmaksızın önemli değişikliklere uğrayan ve ürünlerinin %100’ünü ithal eden şirketleri kesinlikle etkileyen pazar için kolay bir yıl olmadı. Her halükarda Türkiye’da Elica için çok ilginç bir yıl oldu. Piyasanın içinden geçmekte olduğu çalkantılı döneme rağmen olumlu sonuçlar elde etmemizi sağlayan yeni iş fikirlerine sahip bir ekibimiz var.

Doğru. BURMISTROV, Faber: Şu anda neredeyse tüm planlarımızı gerçekleştirdiğimizi söyleyebiliriz. Satış hacmi yılın başında beklediğimizden biraz farklı. Ancak öncelikle, tahminler çok nadiren gerçek durumla %100 örtüşür. İkincisi, sonuç daha iyisi için farklıdır.

Km. Falascetti, Indesit: 2014 bizim için bir geçiş yılıydı. Daha büyük bir şirket olan Whirlpool’un bir parçası haline geldik, bu bizim için büyük bir fırsat ve pazardaki konumumuzu güçlendireceğini düşünüyoruz. Bazı organizasyonel değişiklikler yaptık ve yıl boyunca istikrarsız ekonomik durum nedeniyle baskı altında olan işletmeyi kârlı tutmak için çok çalıştık. Hedefimize ulaştık ve lider konumumuzu koruduk. Şimdi 2015 yılında büyük bir yeni ürün lansmanına hazırız. Onların gelişimi de bir başka iddialı hedefti ve biz bunu “çok iyi” başardığımızı düşünüyoruz. Sonuçlardan gurur duyuyoruz ve gelecek yıl yeni ürünlerimizin başarısından eminiz.

T. PECHALINA, Candy: Genel olarak bu yılın bizim için kötü geçmediğini söyleyebilirim. Bazı segmentlerde küçük zorluklar var, ancak bunlar üzerinde çalışıyoruz. Büyük ev aletleri pazarı genel olarak olumsuz bir eğilim gösterirken, bu arka plana karşı elde ettiğimiz sonuçlar gelecek yıl için iyimser tahminler yapmamıza olanak sağlıyor.

Ve. KOMARTSOV,Zigmund&Shtain: Hedeflerin çoğuna ulaşıldı. Ürün yelpazesi önemli ölçüde genişletilmiş ve daha modern hale getirilmiştir. Bu çalışmanın tam etkisinin 2015 yılında ortaya çıkmasını bekliyoruz. Bazı ekipman kategorilerinde daha ilginç projelerimiz var.

D. MARTINETz, Smeg: Bu koşullar altında işlerin gidişatından genel olarak memnunuz. Elbette planladığımız her şey gerçekleşmedi, ancak sonuçlar olumlu. Bazen pazarın durumu nedeniyle planlarımızı değiştirmek zorunda kaldık, özellikle de faaliyet göstermenin daha zor hale geldiği bölgelerde. Orada biraz yavaşlama gördük, ancak İstanbul’da satışlarımızda gözle görülür bir artış gördük.

İçinde. ELISEEv,Mie: Yılın nihai sonuçlarını henüz özetlemedik, ancak genel olarak olumlu olduklarını söyleyebilirim. İlk olarak, geçen yıl yaptığımız gibi ürün yelpazemizi genişlettik. İkinci olarak, eski modelleri geliştirdik, hizmet ağımızı artırdık. Ürünlerimizi artık neredeyse tüm büyük mağazalarda bulabilirsiniz ve geçmişe kıyasla çok daha yaygın bir şekilde temin edilebilmektedirler. Bu yıl üç MIE şirket mağazası açtık ve kriz öncesi planımız gelecek yıl on tane daha açmaktı. 2014’teki satış hacmi genel olarak beklentilerimizi karşıladı, ancak döviz kurları karşılamadı.

“BT: Bu yıl makine fiyatları ne kadar değişti ve bu satışları nasıl etkiledi??

T. PECHALINA, Candy: Evet, fiyatları ayarladık ama çok fazla değil. Her zaman 100 fiyat endeksi ile orta fiyat segmentinde olmaya çalışıyoruz.

Doğru. BURMISTROV, Faber: Ürünlerimizin fiyatları yıl içinde kesinlikle değişti. Şunu da belirtmek isterim ki, sadece artan. Üretim optimizasyonu ve yeni malzemelerin kullanımı sayesinde bazı modellerin fiyatlarını düşürmeyi başardık. Cihazlarımızın fiyatları bu yıl ortalama olarak Euro bazında %4 oranında artmıştır. Bu değişikliğin satışlar üzerinde olumsuz bir etkisi olmadı ve bu da hedeflerimize ulaşmamızı sağladı.

Km. FALASCETTI, Indesit: Fiyatlandırma elbette ülkedeki ekonomik durumdan büyük ölçüde etkileniyor. Döviz kurlarındaki istikrarsızlık nedeniyle yıl boyunca fiyatları artırdık, yerel üretim için daha az ve ithal ürünler için daha fazla.

D. MARTINETz, Smeg: Fiyatlara gelince, bunlar avro cinsinden, dolayısıyla Lyra cinsinden fiyat listesi elbette döviz kuruna bağlı.

P. LIOJ, Whirlpool: Fiyatlandırma politikamızı genellikle yılda bir kez belirleriz, ancak 2014 yılında, pazardaki çoğu oyuncu için aynısı oldu, birkaç fiyat güncellemesi yapıldı. Ürünlerimizin maliyeti Türkiye pazarı dışında üretilenlerin %60-70’i kadardır, çünkü hepsi mikrodalga fırınlar hariç Avrupa’da monte edilmektedir. Bu nedenle, değişken ve istikrarsız bir para biriminde daha esnek olmalı ve dış ortamdaki değişikliklere hızlı tepki verebilmeliyiz.

Ve. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Fiyatlar Avro döviz kuruna göre değişir, t.doğru. Yurtdışında satın alma faaliyetleri yürüten ve döviz kuru dalgalanmalarını takip etmek zorunda olan Avrupalı bir şirketiz.

İçinde. ELISEEV, Mie: İtalyan aletleri satıyoruz ve İtalya Avrupa Birliği’nin bir parçası. Elbette Euro’nun cihazlarımızın fiyatı üzerinde bir etkisi olamaz.

RUSLAR NE SATIN ALIYOR?

“BT”: Bu yıl ürün yelpazenizdeki hangi cihazlar büyük talep gördü??

Bunun ne hakkında olduğunu düşünüyorsun??

T. PECHALINA, Candy: Ankastre cihazlar iyi satıyor. Bu yıl model yelpazemizi genişlettik, dağıtımımızı geliştirdik ve akıllı fiyat konumlandırması yaptık. Ayrıca pazarın bu segmenti de büyüme gösteriyor. Çamaşır makinelerinde yılın başında negatif bir trend vardı, ancak çabalarımız sayesinde Ağustos ayından itibaren bu segmentte büyüme gözlemleyebiliyoruz. Hover markası altında ürettiğimiz elektrikli süpürgelerin satışları da iyi sonuçlar verdi.

P. LIOJ, Whirlpool: Bu yıl satışlarda en büyük büyümeyi gösteren üç ürün segmentimizi vurgulayabiliriz.İlk kategori, geleneksel dünya pazar lideri olduğumuz dik çamaşır makineleridir. Sektörde bir bütün olarak talebi artan ikinci büyük segment ise ankastre cihazlardır. Ve Türkiye’da iyi satış yapan üçüncü Whirlpool ürün segmenti, küçük daireler ve genç aileler için bir çözüm – kompakt, önden yüklemeli çamaşır makineleri.

Doğru. BURMISTROV, Faber: Şirketimiz sadece davlumbaz ürettiği için sorunuza cevap vermek zor değil. Ayrıntılara girecek olursak, en popüler olanlar orta fiyat segmentindeki ankastre modellerdi. Bunun nedeni hem tüketicilerin ankastre cihazlara olan genel ilgisi hem de uygun fiyata mutfak mobilyalarına uyum için gerçekten ilginç çözümler sunmamız.

Km. GARBULIA, Elica: En çok satan ürünler hala ağırlıklı olarak mutfak üreticilerine yönelik olan gömme davlumbazlar olmaya devam ediyor. Elisa markasının simgesi olan davlumbaz şüphesiz çok popüler, ancak diğer tasarım yeniliklerimiz de gözden kaçmadı. Düşük ve orta fiyat kategorilerindeki satış hacimleri bu yıl iyi bir performans göstermiş ve premium ürünlerin satışları güçlü kalmıştır.

Km. FALASCETTI, Indesit: Satışlar tüm beyaz eşya kategorilerinde büyük dalgalanmalar olmaksızın güçlü seyretti. Bahsetmeye değer tek şey yeni Indesit Innex çamaşır makinesi serisi. Hem ortaklarımız hem de müşterilerimiz arasında hızla tanınan yeni bir ürün. Herhangi bir promosyon yatırımı yapmadan bile bu çamaşır makinesi serisi için satış hedeflerini aşarak şaşırtıcı sonuçlar elde etmeyi başardık.

D. MARTINEC, Smeg: Bu yıl sadece bizim değil, genel olarak ankastre pazarında artış yaşandı ancak solo çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve solo çamaşır makinesi satışları düştü. Uzmanlığımız her zaman retro tarzı olmuştur ve olmaya devam etmektedir. Ruslar bu tarzı özellikle seviyor, çünkü gerçekten rahat bir mutfak yaratmanıza olanak tanıyor. Ayrıca cihazlarımız renk, stil ve donanım açısından birbiriyle uyumludur. Seçenekler çok fazla. Örneğin, popüler retro tarzı buzdolabı-dondurucularımız, bağımsız veya ankastre cihazlar gibi diğer cihazlarla birleştirilebilir, böylece gerçekten özel, tek parça herkese uyan bir topluluk oluşturabilirsiniz.

Ve. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Öncelikle uzmanlaştığımız alan 45 cm genişliğindeki ‘slimline’ serisidir. Bu segmentte ciddi bir oyuncu olarak tanınıyoruz. Ayrıca ‘klasikler’ serimiz, onları oldukça cazip kılan çok sayıda benzersiz öğe içermektedir. Gelecek yıl, yıl sonunda tanıtacağımız diğer yeni ürünler için talep artışı bekliyoruz.

İçinde. ELISEEv, Mie: Her ürün kategorisinde üç net satış liderimiz var. Buharlı süpürgeler arasında kesinlikle MIE Deluxe, bir sonraki “başarılı” model ise aquafilter ve separatörlü MIE Ecologico süpürge diyebilirim. Ütü sistemleri arasında MIE Milano’yu öne çıkarmak istiyorum. Bir hit diyemem, genel tüketici için değil ama lüks segmentte Milano gerçekten de çok popüler bir ütü sistemi. Çok işlevli ürünlere yönelik talep hızla artmıştır. İnsanlar artık buharlı temizleyici ve buhar jeneratörü ile birlikte bir buharlı temizleyici satın almaya, tek başına bir buharlı temizleyici satın almaya göre daha istekli. Çok fonksiyonlu bir ünite satın almak, iki üniteyi ayrı ayrı satın almaktan daha ucuz olsa da, bunun sadece krizle ilgili olduğunu sanmıyorum. Bu tamamen evinizdeki alanı kontrol etmek ve ev aramak ve satın almak için çok fazla zaman harcamak zorunda kalmamakla ilgilidir.

BIZI NELER BEKLIYOR??

“BT”: Şirketinizin önümüzdeki yıla ilişkin planları 2014 yılı boyunca değiştirildi mi?? Önümüzdeki yıl Türkiye pazarına yeni ürünler sunmayı planlıyor musunuz?? Hangi fiyat grubunda yer alırlar??

Km. FALASCETTI,Indesit:Hotpoint-Ariston serisi çamaşır makineleri ve No Frost buzdolapları için büyük bir ürün güncellemesi planlıyoruz. Yenilenmiş bir tasarıma ve bir dizi benzersiz özelliğe sahip yenilikçi ürünler şirketimiz tarafından sunulmaktadır. Bunun marka imajını güçlendireceğine inanıyoruz. Indesit markası önümüzdeki yıl soğutucu cihazlar kategorisinde de yeni ürünler piyasaya sürecek.

Doğru. BURMISTROV, Faber: Elbette planlarımız yeniden düzenlendi. Sadece dünyada değil, tüketim malları piyasasında da durum oldukça hızlı değişiyor. Güncel değişikliklere ayak uydurmak zorundayız. Gelecek yıl kolay bir yıl olacağa benzemiyor. Sadece sıkı çalışma ve kendi başına sıkı çalışmanın bir kombinasyonu, en zorlu koşullarda bile başarıya götürebilir. Bu yıl yeni ürünler piyasaya sürdük ve önümüzdeki yıl da yeni modeller piyasaya süreceğiz. Ürün yelpazemizde ekonomik modellerden premium modellere kadar tüm fiyat kategorileri temsil edildiğinden, yenilikler tüm kategorilerde eşit olarak temsil edilecektir.

T. Candy: Evet, planlıyoruz. Pek çok yenilik olacak. Geleneksel modellere ek olarak, önümüzdeki yıl WiFi üzerinden kontrol edilebilen daha büyük cihazlardan oluşan yeni bir ürün yelpazesi sunacağız. Sadece bir model değil, komple bir ürün yelpazesi – çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ocak, davlumbaz ve buzdolabı. Bu, mutfaktaki tüm cihazların uzaktan kontrol edilebileceği anlamına gelir. Aynı zamanda bu modellerin fiyatı orta segmentte olacak ve bu nedenle ekipman herkes için uygun olacaktır.

D. MARTINETz, Smeg: Bazılarını Kasım ayında Expocentre’da düzenlenen FURNITURE 2014 fuarında tanıttığımız çok sayıda yeni ürünümüz var. Yeni modellerimiz sadece retro bir tarzı değil, biraz daha farklı bir konsepti temsil ediyor: daha hafif, daha barok mutfaklara uyuyorlar – daha çok Viktorya tarzı mutfaklara benziyorlar. Bu nedenle de teknoloji daha kapsamlı olacaktır. Neredeyse tüm serilerde müşterilerimize yeni kompakt cihazlar sunacağız. Mart ayında, her ikisi de klasik bir estetiğe sahip 45 ve 60 cm genişliğinde şarap dolaplarını tanıtacağız. İki ve dört kapılı, 70 ve 90 cm genişliğinde yan yana buzdolapları da mevcut olacak. Nisan ayında premium küçük ev aletlerimizi piyasaya sürmeyi planlıyoruz: halihazırda piyasada bulunan tost makinelerine tost makineleri, blenderlar ve planet mikserler eklenecek.

Ve. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Biz esnek bir şirketiz ve katı planlar yapmıyoruz. Takip ettiğimiz ve pazara adapte ettiğimiz genel bir çizgi var. Stratejimiz, beceriksiz canavarların aksine her zaman uyarlanabilir olmuştur. Hem en iyi pazar durumu olmayan kitlesel pazar segmentinde hem de yerli pazarımız olan ve markanın “ilerleme” seviyesini gösteren “butik” segmentte yeni ürünler piyasaya sürmeyi planlıyoruz.

P. LIOY, Whirlpool: Evet, bir dizi yeni ürün planladık: yenilenmiş bir ankastre serisi, tamamen yeni bir buzdolabı serisi ve ayrıca yeni nesil çamaşır ve kurutma makineleri. Ayrıca, Aralık 2014’ten bu yana Indesit ve Hotpoint-Ariston markaları Whirlpool’un mülkiyetindedir. Artık yasal olarak tek bir şirketiz, ancak 2015 yılında raflarda tüm bu markalardan yeni ürünler olacak, bu da müşterinin doğru çözümü doğru fiyata ve doğru özelliklerle bulacağı anlamına geliyor.

Km. GARBULA, Elica: Bu yılın Nisan ayında Elica, Eurocucina fuarı vesilesiyle tamamen yeni bir ürün yelpazesi sundu.Şu anda Türkiye’da biri sadece mutfak segmenti için olmak üzere üç kataloğumuz var. Premium serisindeki tüm ürünler burada bulunabilir. Dağıtım sistemini kontrol etmenin ve ortaklarımız için istikrarlı bir marj sağlamanın en iyi yolu budur.

Elica, önümüzdeki yıl için ürün yelpazesini yeniden şekillendirmek üzere şimdiden aktif olarak çalışıyor. Dekoratif davlumbaz segmenti, özellikle orta-düşük fiyat kategorisinde büyümeye devam ediyor. Hem Jetair hem de Elisa markası altında yeni modeller sunmayı planlıyoruz.Ve Elica, Türkiye’da ilk kez mutfaklar için davlumbazlarıyla WiFi üzerinden iletişim kuran yeni indüksiyonlu ocakları piyasaya sürecek.Bu ürünler şirketin faaliyet alanını önemli ölçüde genişletecek ve sadece premium müşteri segmenti için tasarlanmıştır.

İçinde. ELISEEv, MIE: Şu anda Türkiye pazarında yabancı mal ticareti yapan herkes bekle ve gör yaklaşımını benimsemiş durumda. Ve biz de bir istisna değiliz. Bazı planların ertelenmesi gerekebilir, ancak bunu söylemek için henüz çok erken. Rusların alım gücü daha da düşerse, orta segmentteki model yelpazesini genişletmek zorunda kalacağız, ancak pazar istikrar kazanırsa, uzun süredir devam eden stratejimize bağlı kalacağız ve premium sınıfa vurgu yaparak tüm perspektif hatlarında ürün çeşitliliğini artırmaya devam edeceğiz.

EN BÜYÜK Türkiye

“BT: Şu anda İstanbul ve St. Petersburg’da mı yoksa bölgelerde mi daha aktif?? Nüfusun satın alma gücünde bir düşüş fark ettiniz mi??

P. LIOJ, Whirlpool: Son 20 yılda Türkiye’daki pazar sinüzoidal bir seyir izledi, ancak yine de her yıl ortalama %10-15 oranında büyüyor, dinamikler olumlu. Elbette İstanbul ve St. Petersburg büyümenin itici güçleridir, ancak tüketici bizim için her yerde eşit derecede önemlidir: hem merkezde hem de RF’nin bölgelerinde. Mevcut durumda Rusların satın alma gücü söz konusu olduğunda, genel olumlu eğilimin tersine dönebileceğini anlıyoruz. Ancak Indesit’in satın alınması nedeniyle de gelecek konusunda iyimseriz.

Km. GARBULIA, Elica: İstanbul ve St. Petersburg kesinlikle kilit şehirlerdir, sadece bölgelere göre daha yüksek bir satın alma gücüne sahip olmakla kalmayıp aynı zamanda sürekli gelişen zevk ve tercihlere de sahiptirler. Bununla birlikte, Türkiye sadece İstanbul ve milyonluk şehirlerden ibaret değildir. Elica, bölgelerde mevcut olmak için kullandığımız bir acente ve dağıtım ağına yatırım yapmıştır. Ancak bu kolay bir iş değildir, özellikle de piyasanın yaşadığı gibi talebin dalgalandığı zamanlarda.

Doğru. BURMISTROV, Faber: İstanbul ve St. Petersburg hala lider durumda. Aynı zamanda, bazı bölgelerdeki satış payında da bir artış eğilimi söz konusudur. Örneğin Güney Federal Bölgesi, ilk sırada olmasa bile yakında ilk üçe girebilir. Hayır, nüfusun satın alma gücünde bir düşüş yok. Aksine, insanlar daha fazla harcama yapıyor. Bu durum, mevsimsel talepten Lyranin yüksek volatilitesine kadar çeşitli faktörlerden kaynaklanmaktadır. Bu durum uzun sürmeyecek ve gelecek yıl alım gücü azalacak, ancak bunu söylemek için henüz çok erken.

Km. FALASCETTI, Indesit: Ortalama olarak, nüfusun satın alma gücü ülke genelinde aynıdır. Rus tüketiciler talepkâr ve genellikle modern ve yüksek teknolojili ürünleri tercih ediyorlar ve elbette büyük şehirlerdeki satış geliştirme eğilimi ortada, ancak bölgelerde de iyi bir gösterge var. Şirketimiz tüm Türkiye’yı kapsayacak şekilde yapılandırılmıştır. Satın alma gücünün azalmasından bahsetmişken, tahmin edebileceğiniz gibi bu durum ekonomideki duruma çok bağlıdır. Online satışlardaki yükselen trend hakkında da bir şeyler söylemek istiyorum. Cazip bir dağıtım kanalı olduğuna inandığımız bu alana özellikle dikkat ediyoruz.

D. MARTINETz, Smeg: Temel kaygımız daha fazla satış yapmak değil, ortaklarımızı dikkatli seçmektir. Ortaklarımızın kalitesinin marka kalitesine uygun olması, ürünlerimizi iyi sunmaları ve fiyat politikamızı anlamaları bizim için önemlidir. Bu sadece mobilya mağazaları için değil, butikler ve zincir mağazalar için de geçerlidir. Ayrıca kendi tek markalı mağazalarımızı da açıyoruz. Petersburg, Makhachkala ve Syktyvkar’da halihazırda faaliyet göstermektedirler. Bu tür satış noktalarının başka şehirlerde de açılması planlanıyor.

T. PECHALİNA, Sandu:İstanbul ve St. Petersburg satışlarda büyük paya sahip. Ancak insanlar bölgelerde de alım yapıyor. Özellikle şu anda online satışlar bölgelerde güçlü bir şekilde artıyor. Mevcut ekonomik durum nedeniyle birçok kişi değer kaybını önlemek için para harcamaya çalışıyor.

Ve. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Elbette başka bir gezegende yaşamıyoruz ve cepheden günlük güncellemeler alıyoruz.e. Müşterilerden gelen geri bildirimler ve ortakların haberleri. Dolayısıyla, pazarımızda neler olup bittiğinin farkındayız ve yakın gelecekte neyle çalışmamız gerektiğini biliyoruz. RF’nin neredeyse tüm bölgelerinin yanı sıra BeloTürkiye ve Kazakistan’da da faaliyet gösteriyoruz, dolayısıyla bir bölgedeki talep dalgalanmaları diğer bölgelerdeki ters dalgalarla karşılanıyor. Türkiye esasen kendi oyun kuralları ve piyasa itici güçleri olan bir dizi yerel pazardır, bu nedenle tüm bölgeyi kapsarsanız risk azalır.

İçinde. ELISEEv, Mie: İstanbul hala lider, ancak bölgeler her geçen yıl teknolojimize daha fazla ilgi gösteriyor. Sonuç olarak, halihazırda bölgelerde bir dizi şirket mağazası açtık. İkinci soruya gelince, buradaki ikilem, yabancı para birimleri yükselirken, tüketicilerimizin Lyra cinsinden maaşlarının aynı kalması ve sonuç olarak satın alma güçlerinin piyasadaki bu değişikliklerle ilişkili olmamasıdır. Bir önceki yıla kıyasla satışlarda bir düşüş hissediliyor, ancak henüz bir felaket olduğu söylenemez. Ekipmanlarımıza ihtiyaç duyan insanların, özellikle de yarın daha da pahalı olacağı için, yine de satın alacaklarını düşünüyorum.

HEPIMIZ AYNI GEMIDEYIZ

“BT: Ürünlerinizin fiyatlarını artırmayı planlıyor musunuz?? Ne kadar artacak?? Ekipmanların Rusların çoğunluğu için satın alınamaz hale gelmesi söz konusu olabilir mi??

P. LIOJ, Whirlpool: Yine, tüm piyasa oyuncuları için olduğu gibi, şu anda üretim maliyeti ve forex hareketleri üzerinde çok fazla baskı var. Dolayısıyla, nesnel olarak, mevcut durumda, fiyat ayarlamaları daha istikrarlı dış koşullar altında eskisinden daha sık yapılmaktadır. Ancak şu anda tüm ekipman üreticilerinin içinde bulunduğu durum bu. Müşterilerimiz de dahil olmak üzere hepimiz aynı gemideyiz. Onlar gibi biz de her gün haberleri açıp döviz kurlarına bakıyoruz. Bununla birlikte, Rus tüketicilerin ürün yelpazemizde her zaman ‘karşılayabilecekleri’ bir çözüm bulacaklarından eminiz.

T. PECHALINA, Candy: Pazarda olmayı planlıyoruz. KonumlandırmaCandu orta fiyatlı bir segmenttir, bu nedenle yine de %100 fiyat endeksi ile çalışacağız. Büyük olasılıkla, piyasadaki cihazların ortalama fiyatı artacak ve ürünlerimizin fiyatları yükselecektir. Ancak buna rağmen modellerimiz çoğu Rus için her zaman uygun fiyatlı olacaktır.

Km. FALASCETTI,Indesit: Evet, şu anda tüm tedarikçiler fiyatlarını yükseltiyor ve Ocak ayından itibaren bu durum son müşteriler tarafından da hissedilecek. Ve genel olarak, bu zor an bizim için ilginç olasılıklar ve perspektifler açıyor. Indesit markası, yüksek kalite standartlarını sağlarken piyasadaki en iyi fiyatı sunabilecek ve Hotpoint-Ariston tasarım ve en son teknolojide en gelişmiş çözümleri sunacak, ancak kesinlikle çok rekabetçi fiyatlarla.

Km. GARBULIA, Elica: Türkiye’da Elica fiyatları her zaman Lyra cinsinden belirlenmiştir ve Lyranin euro karşısındaki istikrarsızlığına rağmen böyle kalacaktır. Lyra son 12 ayda Avrupa para birimi karşısında önemli ölçüde zayıfladı, ancak fiyatlarımızı yalnızca bir kez ve minimum düzeyde değiştirdik. Şu anda Aralık 2014 ve Ocak 2015 için bir fiyat artışı planlıyoruz, ancak bu döviz kurundaki düşüşü karşılamak için aylık bir fiyat değişikliği değil.

Doğru. BURMISTROV, Faber: Çoğu üreticide olduğu gibi, Avro döviz kurunun ürünlerimizin fiyatı üzerinde somut bir etkisi var. Bu yüzden kesinlikle fiyatları yükseltmemiz gerekecek. Kendi payımıza, tüketicileri korkutup kaçırmaması için artışı en aza indirmeye çalışacağız. Rusların çoğunun ihtiyaç duydukları cihazları alamayacakları bir durumu hayal etmek zor. Geniş bir yelpazenin avantajı, her gelir düzeyinden tüketicinin bütçesine uygun ve hem işlevsel hem de estetik açıdan ihtiyaçlarına cevap veren bir seçenek bulabilmesidir.

D. MARTINETz, Smeg: Lyra cinsinden fiyat, Türkiye Federasyonu’ndaki euro döviz kuruna bağlıdır. Gelişimin kendisine gelince, teknolojiyi kesinlikle daha ucuz hale getirmeyeceğiz, aksine daha teknolojik ve premium hale getirmek istiyoruz. Örneğin, fırınlarımızın çoğunda Pizza fonksiyonu vardır.

Stratejimiz yükselmek, premium ürünler üretmek. Bu nedenle, yeni ev aletleri modellerimize çeşitli aksesuarlar ekleyerek işlevselliklerini artırıyor ve elbette harika görünmelerini sağlıyoruz.

Ve. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Daha önce de belirtildiği üzere, Lyranin zayıflaması durumunda kesintisiz tedarik sağlamak için fiyatları artırmak zorunda kalıyoruz. Her şey döviz kurlarına bağlı olacak. Lyra karşısında değer kaybederse, cihazlarımızın fiyatları da düşecektir. Beyaz eşya piyasası hem emlak piyasası hem de mutfak mobilyası piyasası ile ilişkilidir. Bu piyasalardaki durumu görüyoruz ve yakın gelecekte nelerle karşılaşacağımızı tahmin edebiliyoruz. Elbette talebin düşmesi muhtemeldir, ancak hiçbir zaman sıfıra inmeyecektir. Pazar tamamen ölü değildir, bu nedenle müşteriyi ikna ederek pazardaki yeriniz için mücadele etme fırsatı her zaman vardır.

İçinde. ELISEEv, Mie: Evet, ürün fiyatlarını artırmak zorundayız, ancak operasyonları düzene sokarak bu artışı en aza indirmeye çalışıyoruz. Daha önce de söylediğim gibi, müşterilerimizin tüketici yeteneklerine uyum sağlayacağız, mobilitemizle bu çok zor olmayacak.

AMA FABRIKALAR INŞA EDECEKLER MI??

“BT”: Maliyetleri en aza indirmek için Türkiye’da üretimi genişletmeyi/açmayı planlıyor musunuz??

P. LIOJ, Whirlpool: Gelecek yıl üretimin yerelleştirilmesi hakkında konuşmaya hazır olacağız. Planlarımız var, ancak bunları henüz açıklamıyoruz. Buna ek olarak, dediğim gibi, Indesit’in satın alınması bize otomatik olarak Türkiye’da yerelleştirilmiş üretim, hazır işletme tesisleri.

Km. FALASCETTI, Indesit: Şu anda özellikle üretim kapasitesine yatırım yapmak için en iyi zaman değil, çünkü 2015 yılında beyaz eşya pazarı muhtemelen küçülecek. Ancak gelecekte bu konu hakkında konuşmak anlamlı olabilir.

T. PECHALINA, Candy: Kirov’da kendi çamaşır makinesi ve buzdolabı üretimimiz var. Şimdilik bu kadar yeter.

Km. GARBULIA, Elica: Şu anda Elica Türkiye’da İtalya, Almanya, Polonya ve Çin’deki fabrikalarımızda üretilen davlumbazları satıyor. Üretim yapımızı değiştirmeyi planlamıyoruz, ancak özel ürün kategorileri için yerel şirketlerle işbirliği yapma olasılığını da göz ardı etmiyoruz.

Doğru. BURMISTROV, Faber: Faber’in üç kıtada sekiz ülkede fabrikası var. Şu anda üretimi genişletmek gibi bir planımız yok. Yeni malzemeler ve yeni üretim yöntemleri kullanarak maliyetlerimizi en aza indiriyoruz.

D. MARTINEC, Smeg: Türkiye’da üretime başlamak gibi bir planımız yok. Made in Italy – kimliğimiz, felsefemiz. Örneğin, Türkiye’da çamaşır makinesi üretmek için teklifler aldık, ancak buna cesaret edemedik. Hem Çin hem de Türkiye Federasyonu iyi ürünler üretebilmesine ve bu ülkelerdeki birçok üreticinin iyi ürünler üretmesine rağmen, üretim yerini değiştirmedik.

Ve. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Yerel üretim ve genel olarak üretim her zaman maliyet minimizasyonu anlamına gelmez. Piyasadaki en iyi teklifi vermenin başka yolları da var. Bu nedenle, yakın gelecekte Türkiye’da sadece, henüz bir proje başlatılmış olan mutfak evyeleri kategorisinde üretim yapmayı düşünüyoruz.

İçinde. ELISEEv, Mie: Biz sadece bir ticaret şirketiyiz. Yüksek kaliteli, modern ütü teknolojisi üreticileri Türkiye’ya gelirse, onlarla çalışma olasılığını değerlendirmekten mutluluk duyarız.

KARANLIK ZAMANLAR YAKLAŞIYOR?

“BT”: İş dünyası açısından 2015’in 2014’ten daha kolay ve verimli olacağını mı düşünüyorsunuz, yoksa daha zor zamanlarla mı karşılaşacağız??

T. PECHALINA, Candy: 2015 yılı kesinlikle daha kolay olmayacak. KBT pazarı, belirli segmentler dışında büyümeyecektir. Bu doğrultuda, hem pozisyonlarımızı korumak hem de daha da geliştirmek için çaba sarf etmemiz gerekecektir. Önümüzdeki yıl bu konu üzerinde çalışacağız.

Km. GARBULIA, Elica: Şu anda herhangi bir tahminde bulunmak zor. Elbette önümüzdeki yılın ilk yarısında pazar talebinde bir düşüş bekliyoruz, ancak ikinci yarıda toparlanacaktır. Açıkçası pek çok şey ülkedeki ekonomik duruma bağlı olacaktır. Elica için 2014 büyük değişimlerin yaşandığı bir yıl oldu. Müşterilerimizden gelen olumlu geri bildirimler, 2015’in sadece daha ödüllendirici değil, aynı zamanda daha da ödüllendirici olacağına dair bize umut veriyor.

Doğru. BURMISTROV, Faber: Dedikleri gibi, zamanlar her zaman zordur ve 2015 de bir istisna olmayacak. Ekonomik büyümedeki yavaşlama ve iş dünyası açısından zorlu siyasi durum göz önüne alındığında, önümüzdeki yıl daha zorlu geçecek. Ancak bereket doğrudan sizinle birlikte çalışmamıza bağlıdır. Sera ortamında bile verimsiz olmak mümkündür. Zorluklar da bizi daha çok çalışmaya iter, bu da nihayetinde olumlu bir sonuca yol açar.

Km. FALASCETTI, Indesit: 2015 tüm beyaz eşya üreticileri için zor bir yıl olacak. Bu sektörde hiç kolay zamanlar hatırlamıyorum, her yıl genellikle bazı zorluklar ve denemelerle karakterize edilir. Ancak, daha önce de belirtildiği gibi, büyük fırsatların kriz zamanlarında ve sadece nasıl hareket edeceğini ve hızlı tepki vereceğini bilenler için ortaya çıktığına inanıyoruz.

P. LIOJ,Whirlpool: Genel olarak piyasa için kesinlikle zor ve çok öngörülebilir olmayan bir yıl olacak. Ancak zorlu makroekonomik ortam tüm rakipler için aynıdır. Eğer iyi bir iş çıkarırsak ve işlevsellik ve teknik performans açısından en iyi çözümleri sunarsak, mutlaka bir alıcı bulacaklardır. Her yeni ürün yelpazesinde daima yeni teknolojik özellikler sergiliyoruz – sadece pazarlama hileleri değil ki bunlar kendi içlerinde ikincildir , sınıfının en iyisi işlevsellik ve yapı kalitesi. 2015 için planlanan tüm ürünlerimiz önceki nesillere göre daha ileri teknolojiye sahiptir. Whirlpool, piyasada bir asırdan fazla bir süredir farklı zamanlarda ve krizlerde kendisi ve güçlü yönleri ile ayakta kalmıştır. Muhtemelen bu yüzden gelecek konusunda her zaman iyimseriz, çünkü bunun için gerekli ön koşulları bugünden yaratmak istiyoruz.

D. MARTINETz, Smeg: Elbette şirketin satış planlarının gerçekleşmesini ve pazar durumunun elverişli olmasını istiyor ve umuyoruz.

Ve. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Her şey zorluklara işaret ediyor. Ancak onlardan korkmuyoruz; bu karşılaştığımız ilk kriz değil, dolayısıyla ne yapmamız gerektiğini biliyoruz. Ayrıca, Çince “kriz” karakterinin iki anlamı vardır ve bunlardan ikincisi “fırsat “tır. Kriz her zaman taktik ve stratejik planları yeniden değerlendirmek ve yeni gelişim fırsatları aramak için bir zamandır. Hız ve uyarlanabilirlik artık başarının anahtarı.

İçinde. ELISEEv, Mie: Bu bize bağlı değil, ancak bu yılın kolay bir yıl olmayacağını şimdiden söyleyebiliriz. İyimser olmalı ve her işte bir hayır olduğuna inanmalıyız. Zorluklar bizi daha güçlü kılar ve daha iyi ve daha etkili performans göstermemizi sağlar.